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资料如何查找

1.可通过网站首页的纵向学科导航，按学段、学科查找资料

2.通过横向功能导航按常用资源类型两种方式搜索自己需要的资料

3.也可直接在搜索框搜索找到所需的资料

资料如何下载

1.单份资料下载

根据资料的学段、学科、版本、册别、章节、资料类型进行筛选，点击查看详情

进入资源详情页，点击文档下载。

2.成套资料下载

①可以点击预览，进行快速预览与下载

点击两侧“上一份”“下一份”进行快速预览，满足您的需求即可点击下方“立即下载”

②或点击查看

进入详情页进行预览，满足您的需求即可点击“下载文档”

③还可以勾选进行批量下载，一键下载成套资料，更加便利

听力播放不完整

请先使用其他播放器进行播放，不要使用windows自带的播放器，建议使用QQ播放器。

下载后在哪查看

一般浏览器下载完成之后都会有提示，如果浏览器未提示资料的下载位置，则可以按住键盘上的Ctrl + J查看浏览器的下载历史，在下载历史内找到文件的下载位置。

以360浏览器为例，下载完成后按住键盘上的Ctrl + J查看，可以直接打开文件或者打开文件所在的文件夹。

也可在点击“文档下载”后，储存位置选择下载到桌面，下载后可直接到桌面查看

收不到验证码

首先确认手机号输入是否正确，或者查看一下手机是否短信被拦截（如下图），如果上述操作均未解决，请联系我们，客服电话：400-0711-222